Presentamos Microsoft Teams Ninja alojado por Miguel Tabera Pacheco

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April 29, 2021

by Connie Hawkes & Miguel Tabera Pacheco

La adopción de Microsoft Teams se ha disparado, y su crecimiento como herramienta de colaboración en los nuevos espacios de trabajo ha ayudado a reinventar el mundo del trabajo remoto. Teams se ha convertido en la nueva normalidad para los trabajadores de todo tipo de sectores, por lo que es crucial que los usuarios finales estén bien familiarizados con su uso. Recientemente, BitTitan se sentó con el MVP de Microsoft, Miguel Tabera Pacheco, para explorar los

muchos beneficios de Microsoft Teams y cómo el lanzamiento de su nuevo canal –Microsoft Teams Ninja– ofrece consejos y trucos para que los usuarios finales aprovechen al máximo la plataforma.

Miguel, cuéntanos un poco sobre ti.

Miguel: He trabajado en el sector tecnológico durante más de 15 años, ayudando a las empresas en su transformación digital, en la adopción de tecnologías cloud y en la transición a las nuevas formas de trabajar.

Me apasiona el ecosistema de Microsoft 365 y las tecnologías modernas para trabajar. Ayudo a coordinar MadPoint, la comunidad técnica de Microsoft 365 de Madrid, y desde 2013 tengo el honor de haber recibido el premio Microsoft MVP en la categoría de Office Apps & Services.

Como solución líder de la oferta para los nuevos lugares de trabajo, Teams está en todas las conversaciones cotidianas. ¿Por qué crees que es una plataforma tan interesante para las empresas y los usuarios actuales?

Miguel: La primera razón y la más importante es la simplicidad. Microsoft ha invertido mucho esfuerzo en diseñar una herramienta fácil de usar que unifique las comunicaciones, las conversaciones, las relaciones con los compañeros, la documentación privada y compartida, y el trabajo diario. Además, está dotada de mecanismos que nos recuerdan a aplicaciones que utilizamos a diario como WhatsApp, Skype, Dropbox, OneDrive y Wunderlist.

Microsoft Teams presta especial atención a la recogida de opiniones de los usuarios y de la comunidad técnica. El canal de UserVoice de Microsoft Teams es muy activo y Microsoft lo consulta con frecuencia. Escucha a los usuarios y despliega continuamente características nuevas e interesantes como las anunciadas en Microsoft Ignite 2021.

¿Por qué creaste Microsoft Teams Ninja?

Miguel: YouTube ofrece una inmensa fuente de conocimiento y aprendizaje. Desde hace muchos años, quería crear un canal personal dedicado a la tecnología. Creo que tengo buenas aptitudes para la enseñanza y la comunicación y quería devolver a la comunidad técnica todo lo que he aprendido a lo largo de estos años gracias al contenido generado por muchos MVP y expertos de todo el mundo.

 

¿A quién va dirigido este canal?

Miguel:  Principalmente, a los usuarios finales de Microsoft Teams. Mi idea es publicar vídeos semanales con consejos, trucos y tutoriales para ayudar a resolver lo más rápido posible algunos de los problemas más comunes con las aplicaciones de escritorio y de smartphone de Teams. El contenido está en inglés y español.

 

¿Cuál es el objetivo de Microsoft Teams Ninja?

Miguel: Me gustaría ayudar y formar a los usuarios en los fundamentos de Microsoft Teams. Este último año, Microsoft Teams se ha convertido en una herramienta muy utilizada por trabajadores de la información, trabajadores de primera línea, estudiantes, profesores, periodistas e incluso familias que quieren comunicarse. Con esta gran variedad de usuarios, es normal que surjan dudas, problemas y necesidades únicas.

Los primeros vídeos incluyen consejos y trucos sobre funciones que ofrecen mucho valor, pero que en muchos casos no se conocen. Por ejemplo, difuminar el fondo, reducir el ruido de fondo, cambiar tu estado, traducir mensajes, completar tu perfil o mejorar la experiencia con los canales.

 

¿Qué contenidos podremos encontrar?

Miguel: Después de lo básico, quiero lanzar vídeos más avanzados con pequeños laboratorios y vídeos sobre buenas prácticas. Ahora mismo puedes ver ya algunos ejemplos en el canal, como un laboratorio para construir una página de bienvenida en un equipo de Teams utilizando las capacidades de las páginas de SharePoint. Espero que estos pequeños laboratorios funcionen bien.

 

¿Cómo pueden prepararse las empresas para las futuras mejoras de Teams?

Miguel: Aparte de prestar mucha atención al roadmap oficial y al centro de notificaciones de Microsoft 365, creo que lo más importante es establecer un proceso interno para gestionar las novedades y los anuncios. Microsoft 365 ha adoptado un modelo de evergreen IT en el que casi cada semana se anuncian y despliegan actualizaciones, nuevas características y parches de seguridad. Estos cambios pueden afectar a los usuarios finales, a la gestión y a la administración, a los desarrollos realizados o a los contenidos ya generados.

 

¿Qué consejo darías a aquellos que todavía están considerando pasarse a Microsoft Teams?

Miguel:  Recomiendo personalizar el proceso de adopción en función de las necesidades de los usuarios. Cada persona, equipo, departamento y empresa trabaja de forma diferente. Teams es tan flexible, que permite a los usuarios personalizar su forma de trabajar para adaptarla a sus necesidades.

Las formaciones tradicionales suelen fracasar porque son demasiado genéricas y no ayudan a los usuarios a adaptar Teams a sus propias necesidades y a su propio trabajo. Mi recomendación es diseñar un plan personalizado con sesiones de descubrimiento, talleres temáticos, foros de ayuda y generación de escenarios personalizados y soluciones avanzadas. Power Platform también puede ser útil para diseñar capacidades avanzadas y procesos de negocio específicos.

 

¿Dónde puede la gente ponerse en contacto contigo?

Miguel: Si resides en España o Latinoamérica, te recomiendo que visite el blog de MadPoint para obtener contenido sobre todos los servicios de Microsoft 365. Ofrecemos multitud de artículos interesantes, cobertura de importantes eventos de Microsoft y ayudamos a organizar Microsoft 365 Saturday Madrid, el mayor evento de SharePoint y Microsoft Teams que se celebra en España.

Para contactar conmigo en inglés, puedes conectar conmigo en LinkedIn (Miguel Tabera) o en Twitter (@migueltabera). También puedes ver mis contribuciones en la web del programa MVP de Microsoft (Miguel Tabera | MVP).

Más allá de la tecnología, si te gusta el mundo de los Parques Disney, he creado una pequeña iniciativa fotográfica personal en Instagram (LEGO Disney Adventures @lego.disney.adventures).

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